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いつも休みの日は10時くらいまで寝てるのだけれど
今日は9時前には起きた。
仕事は休みなのだけど、お客さんの航空券の予約を取らなければならなくて・・・
国内の航空券は2ヶ月前からの発売。
なので、今日予約をとったのは9月16日の航空券。そう、連休真っ只中。
会社で前受け登録もできなかったので、仕方なく自力で電話しました。
早起きして会社に行ってAIR端末を操作する気にもなれないし。
旅行会社では予約発売開始前に航空券の申込を受けると
事前登録というのを行います。
必ずしも、予約が取れるってわけではないけれど、取れる可能性が高いかも。
実際の詳しい仕組みはよくわからないのだけれど
発売時間になると機械がかってに予約操作するみたいな感じ。
この登録ができると、今日の私みたいに早起きしなくても
18日に会社へ行けば予約が取れたかどうかが確認できる。
がしかし、このお客さんのはできなかった・・・
前受けしているし、連休だし、このお客さん10名もいるしで
18日までほっとくわけにもいかず、うちに仕事を持ち帰り、
早起きしたと言うわけ。
結局このお客さんの希望便はキャンセル待ちということになりました。
9時半と同時に電話をかけたのだけれど繋がらず
結局繋がったのは9時45分頃。
その時点でもうすでにキャンセル待ちの状態でした。
連休、おそるべしっ!!
たまにお客さんが「予約の電話つながらない、いらいらするから」って
旅行会社にきたりしますが
(そんなお客さんは予約取れるか心配で焦ってて少しキレ気味な方もいたりして・・ちょっと嫌だ)
その気分がわかったような気がします。
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